Les produits sont excellents. On adore tout: les sandwiches, gâteaux, boissons etc. Cependant, le service laisse désirer.
On commande un sandwich au poulet, mais on en reçoit un au thon par exemple. Tantôt ils oublient d’ajouter le gâteau de la commande tantôt ils mettent un gâteau différent de celui qui est commandé. L’application dit *votre commande est prête*, mais vous attendez encore 10 minutes supplémentaires au comptoir pendant qu’ils préparent ou plutôt pendant qu’ils confondent tout concernant votre commande. Pas une fois, pas deux fois, mais à chaque fois!!!
Bref, il leur faudrait un vrai coup managériale afin de monter en compétences liées à l’organisation et le service.